Instalacja Rodosa 6.0 w systemach Windows Vista

Problem I

Po instalacji Rodosa 6.0 w systemie Windows Vista program nie uruchamia się i pojawia się komunikat o błędzie z numerem "-3" lub "-100".

Rozwiązanie

Należy zainstalować sterownik klucza sprzętowego HASP w wersji 4.102.

Plik potrzebny do zainstalowania sterownika (hdd32_4.102.exe) można znaleźć na płycie instalacyjnej Rodosa 6.0 w folderze "Dodatki\HASP\sterownik" lub pobrać z sekcji Pobierz.

Uwaga!
W przypadku klucza LPT Rodos może pokazywać komunikat "-100" mimo zainstalowania sterownika w wersji 4.102. Oznacza to, że port szeregowy, do którego klucz jest wpięty jest wyłączony w BIOSie lub jest ustawiony na niewłaściwy tryb pracy. Należy włączyć port i wybrać właściwy dla płyty głównej tryb pracy.


Problem II

Program Rodos 6.0 nie uruchamia się w systemie Windows Vista 64bit.

Rozwiązanie

W wersji 6.0.21.1 Rodosa został zaktualizowany mechanizm zabezpieczeń umożliwiający uruchomienie programu w systemie Windows Vista 64bit.

Użytkownicy mający podpisaną "Umowę na konserwację" programu i bazy katalogowej, mogą pobrać zaktualizowane pliki (6.0.21.1) za pomocą systemu aktualizacji Rodos Ekspres. Pliki te zostaną również dostarczone z najbliższą aktualizacją na płycie CD.

Użytkownicy, którzy nie mają podpisanej ww. umowy mogą bezpłatnie otrzymać emailem aktualizację z wersji 6.0.16.22 lub wyższej. W takim wypadku prosimy o kontakt na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. .

Pozostali użytkownicy mogą zakupić jednorazową aktualizację dla posiadanej wersji Rodosa 6.0. << wróć